Kosárba

Szállítási feltételek - tavasz

Szállítási idő: megrendeléseket a beérkezések sorrendjében és az időjárástól függően küldjük.

Márciustól: eprek (frigo palánták), rózsák, szőlők, gyümölcsfák, bogyós gyümölcsök, hagymások, virágzó cserjék, díszfák, évelők, díszfüvek, fenyők, talajtakarók, kúszónövények.

Áprilistól: balkonnövények, dézsanövények, krizantémok.

 

A nálunk rendelhető cikkek jellegéből adódóan pontos szállítási határidőt nem tudunk megadni. A növényeket a megfelelő ültetési időben szállítjuk. Eltérő ültetési idő szerint kért megrendelését együtt csak a későbbi szállítási idő szerint tudjuk teljesíteni. (Pl: gyümölcsfa+virághagyma, balkonnövény). Amennyiben az ültetési idők szerint külön időpontban kéri a növényeket, úgy kétszer számolunk fel szállítási és csomagolási költséget. Kérjük szíveskedjék ezt a megrendelésénél jelezni! 


A küldés időpontját az időjárási viszonyok befolyásolhatják. A növények a készlet erejéig szállíthatók.

 

Szállítási költség:

Szállítási- és csomagolási költségként a gyümölcsfákra, díszfákra és magastörzsű bogyósokra 1.780,- Ft-ot számítunk fel megrendelésenként. A többi növény esetében 1.480,- Ft-ot számítunk fel megrendelésenként.

Fizetés a csomag átvételekor, utánvéttel!

A csomagküldést csak Magyarország területére tudjuk vállalni.

A csomagjainkat a GLS futárszolgálat kézbesíti!

 

Reklamáció:

Bármilyen problémája van a küldött növényekkel, írásban kell jelezni. 

A reklamációs levélhez kérjük mellékelni a számla másolatát.
Fenntartjuk a jogot, hogy a megreklamált növényeket visszakérjük.



Teljes körű visszavásárlási és csere garancia: 14 munkanap, mely időpont a csomag átvételétől számít. 14 munkanapon belül a számlát mellékelve, visszaküldheti az Önnek nem tetsző cikkeket.

 

Az árut zöld szállítós postai csomagban adja fel, és tudassa velünk, hogy az áru cseréjét igényli, vagy az árát szeretné visszakapni. Az utánvéttel visszaküldött csomagokat technikai okokból sajnos nem tudjuk elfogadni. Írásban történő elállás esetén a feladás napját vesszük figyelembe a 14 munkanapos határidőhöz.

 

Reklamációt legkésőbb a szállítást követő szezonban (ősz illetve tavasz) tudunk elfogadni. A később érkező reklamációkat nem fogadjuk el. Hibás teljesítésnél a hatályos jogszabályoknak megfelelően járunk el! A kifogásolt növényeket pótoljuk. Ha ez nem áll módunkban, akkor az értéknek megfelelő jóváírást állítunk ki, amit a katalógusunkból levásárolhat. Külön kérésre a kifogásolt tételek vételárat postázzuk 8 napon belül. A jóváírások kiállítása és a pénzes visszafizetések is tartalmazzák a szállítási- és csomagolási költséget.

 

Amennyiben Ön nem tart igényt helyettesítő növényre, kérjük a megrendelőlapon szíveskedjék jelezni!

 

A katalógusunk 2017. május 31-ig , illetve a készlet erejéig érvényes. Megjelenésével az előző katalógusok érvényességüket vesztik. A katalógus kép- és szöveganyaga védett. Katalógusunk árai áfával növeltek és magyar forintban értendők.

 

Tájékoztatjuk, hogy név és lakcímadatait számítógépen nyilvántartjuk és ajánlat küldésekhez felhasználjuk. Az adatvédelmi törvény értelmében Önnek jogában áll adatainak továbbítását megtiltani. Nevének és címének felhasználását addig tekintjük folyamatosnak,amíg Ön azt telefonon vagy írásban le nem tiltja.

 

A megrendeléssel illetve azzal kapcsolatos bármilyen információért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a 94/ 329-700 telefonon vagy levélben a 9701 Szombathely Pf. 420 címre, illetve katalogus@starkl.hu címen.A katalógusunkban szereplő növények kertészeti termesztésből származnak! Kereskedelmi forgalomba hozatalukat az KöTeViFe számunkra kiadott engedélye teszi lehetővé! Kamarai nyilvántartási szám: 18 0003 036 1999

 

Adószám: 10485123-2-18

Szombathelyi Cégbíróság Cégnyilvántartási szám: 18-09-102086KSH: 10485123526111318

Adatkezelési nyilvántartási azonosító: 03206-0001

Cégünk a Magyar Áruküldők Egyesületének tagja

A Magyar Áruküldők Egyesületének tagjaként cégünk garantálja a tisztességes és jogkövető kereskedelmi gyakorlatot.

 

 

 logo mae

STARKL Kert Kft Szombathely

Csók István u. 9.

H-9700

Rendelés segédlet

Üdvözöljük a Starkl Kert kft megújult internetes áruházában
Ezen az oldalon segítséget kaphat a megrendelés menetéről. 

Nyitó oldal

A nyitó oldalon az első sorban három képet láthat, rájuk klikkelve a következő tartalmakat találja:

A TOP TERMÉK:
a leggyakrabban rendelt termékek.

PÉNZT TAKARÍT MEG:
azok a kollekciók tartoznak ide, ahol egy összeállítást rendelve kedvezőbb árat kaphat.

ÚJDONSÁGOK:
az aktuális katalógus újdonságait gyűjtöttük össze.

Az alul található kis képek pedig a növénycsoportokat jelölik, melyekre klikkelve a csoportok tartalma elérhető. Ezt a célt szolgálja a baloldali menüsáv is.

 

Cikkek

Az egyes cikkeknél a „Részletek” gombra klikkelve bővebb információkat is találhat.
A termékeket a „Megrendel” gombra klikkelve helyezheti a kosárba. A megrendelni kívánt mennyiséget a szám melletti nyilacskákkal tudja változtatni. Ezt a lehetőséget a bevásárló kosárnál is megtalálja.

 

Rendelés

Amennyiben a rendelését szeretné elküldeni, akkor a jobb oldali menüsorban található „Kosár” mezőnél teheti meg.

Ha a „Részletek” gombot választja akkor a megrendelt termékek listáját nézheti meg. Itt még változtathat a termékek mennyiségén. Törölheti, csökkentheti illetve növelheti a rendelni kívánt mennyiséget.
A „Rendelés” gombot választva egyszerre az adatok megadása oldalra fog kerülni, ahol ezek beírásával véglegesíti illetve küldheti el a megrendelését.
A szállítási feltételeket a bal oldali menüpont alatt is megtalálja. Mielőtt elküldi a rendelését érdemes végigolvasni, nem csak a megrendelésnél a jelölő négyzetet kipipálni. 
Amennyiben a katalógusunkból rendel, vagy ismeri a kívánt cikkszámot, akkor használhatja a "Villámrendelés" menüpontot is. Itt csak a cikkszám, majd a rendelni kívánt darabszám beírásával adhatja le a rendelését. 

A „Shop keresőben” pedig a beírt szavakra kereshet rá.

 

Cikkek

Az egyes cikkeknél a „Részletek” gombra klikkelve bővebb információkat is találhat. A termékeket a „Megrendel” gombra klikkelve helyezheti a kosárba. A megrendelni kívánt mennyiséget a szám melletti nyilacskákkal tudja változtatni. Ezt a lehetőséget a bevásárló kosárnál is megtalálja.

 

Bal oldali menüsor 

A bal oldali menüsorban A Ingyenes katalógus, ajándékutalvány rendelésre is talál lehetőséget. A Hírlevél menüpont alatt havonta elküldésre kerülő levelünk re iratkozhat fel. Ebben bővebb információkat adunk egyes növényeinkről, illetve az aktuális ápolási munkákra és egyéb újdonságokra hívjuk fel a figyelmét. 

A Kapcsolat menüpontban elküldheti nekünk a kérdéseit.

 

Hiba a megrendelés elküldésekor

Kedves Megrendelőnk,
Elnézését kérjük az online áruházunkban fennálló hiba miatt. A korszerű internetes oldalak az egyre újabb technikai fejlesztések miatt néhány böngészővel csak a legújabb frissítések letöltése után használhatóak gond nélkül. 

Mit lehet ilyenkor tenni?

Ha nem tudja a kosárba gyűjtött megrendelését elküldeni, akkor küldje el nekünk emailban a következő címre: katalogus@starkl.hu.

Kérjük a „Tárgy“ rovatba a következőket írja: „ Az online áruház nem működik

 

Ha az oldalunkon bármilyen működési problémával találkozik, kérjük lépjen kapcsolatba velünk a fenti címen.

Hiszünk abban, hogy az így visszaérkező jelzések alapján mergszüntethetjük az online áruház működésében fellépő problémákat.

 

Köszönjük megértését!

Starkl kertészet

 

... :